商家拒绝退货怎么解决

商家拒绝退货可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，拒绝退货侵犯了消费者权益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响消费信心和市场秩序。
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商家拒绝退货，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，也可根据仲裁协议提请仲裁，最终可诉诸法院。
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商家拒退货，可这样处理：1. 协商：直接与商家沟通，表达退货意愿，争取和解。2. 调解：若协商无果，可向消费者协会或调解组织申请调解，寻求第三方帮助。3. 投诉：向工商、市场监管等部门投诉，由行政部门介入处理。4. 仲裁：如有仲裁协议，可提请仲裁机构裁决，快速解决纠纷。5. 诉讼：若以上方式均无效，可向人民法院提起诉讼，维护自身权益。